Kontekst biznesowy

Firma Strabag potrzebowała usprawnić proces potwierdzania terminowych płatności dla swoich podwykonawców. Informacje te są kluczowe dla inwestorów, którzy oczekują regularnych dowodów na realizację zobowiązań finansowych. Dotychczasowy proces był manualny, czasochłonny i podatny na błędy – wymagał ręcznego logowania do bankowości online, pobierania potwierdzeń płatności i ich wysyłki do inwestorów.

Zakres automatyzacji

Z pomocą SAIO Robotics zautomatyzowano niemal cały proces – poza jednym krokiem logowania do systemu bankowego ING Business Online, który nadal wykonuje pracownik działu Treasury. Po zalogowaniu robot pobiera potwierdzenia płatności na wskazane rachunki podwykonawców, identyfikuje inwestycje na podstawie tytułów przelewów, przygotowuje wiadomości e-mail z odpowiednim opisem i wysyła je do inwestorów na zdefiniowane adresy. Całość odbywa się automatycznie, bez potrzeby dalszej ingerencji pracownika.

Wykorzystane technologie

ING Business Online, SAIO Robotics

Efekty wdrożenia

• Automatyzacja ponad 90% procesu potwierdzania płatności.
• Skrócenie czasu przygotowania potwierdzeń płatności.
• Zwiększenie przejrzystości i terminowości komunikacji z inwestorami.
• Redukcja ryzyka błędów ludzkich.
• Odciążenie zespołu Treasury.